Die Telefonstörung der Stadtverwaltung Neuwied wird laut Auskunft des Providers noch mindestens bis Freitagmittag anhalten. Derzeit brechen Telefonate zu oder von externen Anrufern aufgrund einer komplexen Störung im Leitungsnetz des Providers, von der nicht nur die Stadtverwaltung betroffen ist, unvermittelt ab. Die von der Verwaltung betriebene Telefonanlage funktioniert einwandfrei. Das heißt, Gespräche innerhalb der Verwaltung sind ohne Einschränkungen möglich. Auf das Netz des Providers hat die Verwaltung keinen Einfluss. Die städtischen Mitarbeiter versuchen, die Kunden nach Anrufabbruch schnellstmöglich über das Mobilfunknetz zurückzurufen. Leider gelingt dies aber nicht immer sofort. Die Verwaltung bittet um Verständnis und darum, derzeit den Kontakt vermehrt über E-Mail zu suchen.